Etikk og sosiale medier

Hei, i dag ønsker jeg å diskutere et ganske utbredt tema, etikk, spesielt angående sosiale medier og hvordan nettets anonymitet påvirker hva folk er villig til å si, og hvordan oppførselen til enkelte mennesker er.

På nettet er det noe som ofte kalles «trolls» som er personer som prøver bare å skape reaksjoner, og som oftest foretrekker å irritere andre, eller fornærme andre for å nå målet sitt. vi kan se blant utviklingen på Internett samfunnene, som også er sosialer medier som facebook, blant annet at folk er villig til å direkte krenke, eller misbruke det budskap til å plage andre. Vi har flere saker som «Aftenposten» hvor facebook og andre sosiale medier blir direkte brukt for å ødelegge en annens liv. Personlig har jeg også opplevd at en annen latet som om han var meg, og fornærmes en annens kjæreste i håp om at en slåsskamp ville oppstå, heldigvis så klarte vi å snakke sammen og bevise at personen på facebook, ikke var meg i virkeligheten

 

Hvorfor forandrer enkelte mennesker seg over nettet, for noen har disse forandringene positive sider, men i andre tilfeller ender folk opp med å oppføre seg verre, spesielt i disse tilfeller hvor du er alltid tilknyttet til et sosialt medie, enten det er på mobilen, pcen eller nettbrettet ditt. Hva tror dere grunnen til at folk kan forandre seg så veldig over netter og oppfører seg direkte ille over andre mennesker?

Sosiale medier og dens betydning for Transformasjons bedrifter.

Hei, tenkte jeg kunne skrive litt om et voksende og ganske interessant tema.

For de som ikke er kjent med ordet en Transformasjons bedrift, ligger dette gjerne i handling når en bedrift transformere seg fra en fysisk bedrift til en digital bedrift, i samme bransjen og dekker samme behov. Hotels.com er et eksempel på hvordan et reisebyrå kan gjøres digitalt. En av de sterkeste suksessfaktorer bak digitale bedrifter er kostnads-effektiviteten, fordi disse bedriftene ikke trenger så mange ansatte. Men det er ennå nødvendig for disse bedriftene for å kunne kommunisere med kundene over vanlige kanaler, dette kan gjøres gjennom bedriftens facebook side, twitter og andre vanlige kommunikasjons kanaler. Et annet viktig poeng for bedrifter med sosiale medier er selve markedsføring. Vi vet fra før at folk lett lar seg påvirke av bekjente eller venner… derfor kan en bedrift som fokusere på å gi deres produkter en «menneskelig» stemme, danne et grunnlag for en forbedret kunderelasjon. Kanskje til og med finne individuelle kunders blogger, og facebook sider, for så og skrive kommentarer på deres innlegg.

Et siste ord er at det finnes også en mørk side.  Det forekommer bedrifter som benytter seg av sosiale medier til selve markedsføring, de vil «belønne» bloggere og  twittere  for å utgi seg for å være kunder.  De skal omtale deres produkt og tjenester som om de har erfart dette selv.. er dette etisk? Jeg kommer til å blogge om dette neste gang. En avis artikkel som kan være interessant er «denne».

Så et spørsmål til dere som har tatt dere tid til å lese denne bloggen… synes du at det å kommunisere med en bedrifts representant over la oss si facebook er ok? eller foretrekker du å snakke med han/henne over telefon eller personlig?